La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) tiene detectadas a las empresas constructoras, inmobiliarias y de bienes raíces, con más denuncias por incumplimiento en los inmuebles entregados.
En 2013 y lo que lleva el 2014, van 54 quejas en Puebla.
La PROFECO sí tiene facultades para intervenir en defensa de los consumidores en asuntos relacionados con temas de incumplimientos de inmobiliarias o de empresas que se dedican a la comercialización de bienes inmuebles.