Puebla es el tercer lugar nacional con empresas multadas por el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), esto de acuerdo al último informe de la dependencia federal.

En su Informe de Labores 2016, dado a conocer este año, el INAI indica que de 2014 a 2016 se iniciaron dos procedimientos de imposición de sanciones contra empresas poblanas, lo cual coloca al estado en el tercer lugar nacional empatado con Chiapas, Jalisco, Tabasco y Veracruz.

Las entidades con más infractores fueron: Ciudad de México, con 61 procedimientos, y Nuevo León, con cinco.

En total, el INAI impuso multas por 164 millones de pesos, de los cuales 92.7 millones fueron por el ejercicio 2015-2016 y 71.2 millones por el ejercicio 2014-2015. Sobre todo a empresas de Servicios financieros y de seguros; Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos, y otros servicios recreativos; Servicios de apoyo a los negocios y manejo de residuos y desechos, y servicios de remediación, y Medios masivos de comunicación.

En CDMX las más multadas

De acuerdo con el informe del INAI, de 2014 a 2016 se iniciaron 82 procedimientos de imposición de sanciones en todo el país, esto contra empresas que no respetaron los lineamientos federales sobre la protección de datos personales.

La Ciudad de México concentró siete de cada diez procedimientos; después le sigue Nuevo León, con el 6.1% de las sanciones interpuestas; empatados en tercer lugar están Chiapas, Jalisco, Puebla, Tabasco y Veracruz, con 2.4% de los procedimientos de todo el país.

De acuerdo con el Instituto de Acceso a la Información, el número de procedimientos de protección de derechos se incrementó 65.7% durante 2016 en comparación con 2015, pues pasaron de 140 a 232.

Las multas interpuestas también crecieron 30.1%, esto al pasar de 71.2 millones de pesos durante el periodo 2014-2015 a 92.7 millones en el periodo 2015-2016.

Los infractores más frecuentes son los Servicios financieros y de seguros, con 22 procedimientos; Comercio al por menor, con siete procedimientos, e Información en medios masivos, con cinco.

Las infracciones más recurrentes fueron Contravención a los principios (36.4%), Obstrucción verificación (12.7%), Recabar/Transferir datos sin consentimiento (10.9%) y Omitir en el aviso privacidad alguno o todos los elementos del artículo 16 de la Ley de Protección de Datos Personales (8.2%).

Servicios financieros no respetan ley

En el informe del INAI también se menciona en el último año se recibieron 440 denuncias presentadas por la ciudadanía por presuntas violaciones en materia de protección de datos personales.

De las 440 denuncias recibidas, en 397 de los casos fueron contra el sector privado, siete del sector público y tres fueron mixtas (sector público y privado), así como 33 fueron reconducidas al área del INAI correspondiente por considerarse asunto de su competencia.

Las principales quejas de los ciudadanos y las ciudadanas fueron por: Uso indebido de los datos personales (125), Divulgación de datos personales (61), Obtención de datos personales sin consentimiento (50), Falta de aviso de privacidad (37), Transferencia indebida de datos personales (34) e Irregularidades en el aviso de privacidad (5).

El sector que concentra más quejas fue, de nueva cuenta, el de Servicios financieros y de seguros, Información en medios masivos, Profesionales, científicos y técnicos, y Comercio al por menor.

Aumentan solicitudes de poblanos

En el documento del INAI se menciona también que de 2003 a 2012 la Federación recibió 17 mil 996 solicitudes de información de personas originarias de Puebla. Mientras que para 2013 fueron 2,961 para 2016 se presentaron 3,947, lo que representa un incremento de 33% de las solicitudes de información de poblanos.

Foto: Agencia Enfoque

A pesar del incremento en el lapso de tres años, el porcentaje que representaron a nivel nacional fue de tan solo el 2%, las entidades que más solicitudes hacen son la Ciudad de México, con el 38.1% del total; el Estado de México, con 7.5%; Jalisco, con el 4.2%, y Baja California, con 2.9%.

La mayoría de solicitudes de información a nivel nacional proviene de personas entre los 25 y 29 años de edad.

De igual forma, seis de cada diez solicitantes tienen un nivel de escolaridad de licenciatura y un cuarto de los solicitantes cuenta con un postgrado, lo cual justificaría que una de cada cinco solicitudes provengan del ámbito académico. Otros sectores que también han solicitado datos son el empresarial (18.9%) y 10% es de periodistas.

Plataforma nacional, inconclusa

Otra de las cuestiones que se detallan en el informe de labores del Instituto Nacional de Acceso a la Información es que en Puebla 49 sujetos obligados aún no son incluidos en el catálogo para solicitudes de información de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT).

El estado deberá incluir a estos sujetos obligados antes del 4 de mayo de este año, fecha límite en que se espera entre en operaciones de forma plena la PNT.

La falta de homologación entre las plataformas de las entidades y la Federación ha generado que algunas solicitudes de información se pierdan, entorpeciendo el trabajo periodístico y de investigación. Ese fue el caso de la periodista Valeria Durán, quien tuvo que volver a enviar sus solicitudes estado por estado sobre datos de feminicidio.

En otros casos las solicitudes de información quedaron en una especia de limbo, puesto que no aparecían en la PNT ni en el portal de Infomex de Puebla, de tal forma que solo a través de una búsqueda especializada se podría localizar la información.

POB/LFJ