Foto: ForbesMx

El día de ayer (domingo 13 de mayo) desde temprano, usuarios de Citibanamex reportaron anomalías y fallas en los sistemas del banco al momento de accesar a los cajeros, realizar pagos en línea, así como en el uso de tarjetas de débito y crédito.

Esto se sumó a los reportes que usuarios presentaron el viernes 11 de mayo con respecto a retrasos en determinados pagos interbancarios enviados o recibidos. Dichos reportes fueron atendidos y más tarde, Citibanamex reportó que su sistema de pagos no había presentado ningún problema y su interconexión operaba con normalidad.

Por otra parte, el domingo emitió su postura ante las fallas donde señaló que ya trabajaba en el restablecimiento de los servicios.


Finalmente, el día de hoy mediante un tweet Citibanamex informó a sus usuarios que sus servicios ya se encuentran operando con normalidad.

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POB/JMVA