La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) documentó 23 quejas por parte de compradores, quienes acusaron el incumplimiento de ofertas durante el Buen Fin.

Armando Valerdi, delegado de la Profeco, informó que no procedieron a ninguna sanción, debido a que consumidores y proveedores, llegaron a la conciliación.

No obstante, los reportes más recurrentes fueron por no cumplir con las ofertas, y defectos en los artículos adquiridos.

“En estos cuatro días lo que tuvimos fueron 23 quejas 23 denuncias a las que recurrimos inmediatamente al lugar; alrededor de 110 mil pesos fueron los recuperados a lo que se pedía”.

Por último, refirió que en 2017 recibieron 40 denuncias, mientras en este 2018 sumaron 23, es decir 43 por ciento menos que el año anterior.

POB/PSC