La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre el llamado a revisión que efectúa la empresa Honda modelos:

  • HR-V años 2018 y 2019,
  • BR-V años 2018 y 2019,
  • Honda City año 2019,
  • Insight año 2019
  • Accord años 2018 y 2019,

Y de la marca Acura, modelos:

  • ILX año 2020,
  • NSX año 2019
  • RDX año 2019.

Esto, porque existe la posibilidad de que el impulsor de la bomba bajo ciertas condiciones de temperatura y uso llega a dilatarse, bajo esta condición el flujo de combustible disminuye y pudiera hacer que el motor no encienda o se detenga inesperadamente.

Es por ello que Honda de México indicó que para prevenir esta condición se deberá reemplazar la bomba de combustible, sin costo para los consumidores afectados.

La empresa notificó a la Profeco que son 15,291 unidades afectadas en México.

En caso de tener dudas, los interesados pueden contactar a la empresa visitando las páginas https://www.honda.mx/contacto.php y https://www.honda.mx/; así como marcando al teléfono de Servicios a clientes: 800 368 8500.

También se hace una revisión de Volkswagen de México que importa y comercializa a través de los distribuidores autorizados de la marca Porsche, para vehículos:

  • Cayenne Turbo años modelo 2018 a 2020.

De acuerdo con Profeco, existe posibilidad de que: el conector ubicado dentro del conducto de alimentación de combustible no se encuentre sellado correctamente, por lo que podría provocarse un olor o fuga de combustible y eventualmente un riesgo de incendio.

Por ello, deberán revisarse algunos vehículos y en caso de considerarlo necesario se deberá sustituir el conector afectado.

Los consumidores interesados pueden contactar a la empresa llamando sin costo a la línea de atención a clientes 800 707 7243 y/o vía correo electrónico a [email protected]

La automotriz notificó a la Profeco que 146 unidades posiblemente afectadas han sido comercializadas en México.

 

 

 

--
POB/LFJ