El Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM) es un registro con el cual podrás realizar trámites en la ventanilla virtual del ayuntamiento.

Este registro es como una llave, que permitirá la actuación electrónica de particulares que tengan un negocio y facilitará algunos trámites para quienes deseen abrir uno.

Para obtenerla, deberás registrarte y asistir una única ocasión para presentar el original de la documentación solicitada. A partir de ahí, podrás hacer los trámites en línea.

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Para tramitar el PUAM...

Deberás seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a pueblacapital.gob.mx y dar clic en el menú de Trámites y Servicios en línea.

2. Dar clic en Ir al Trámite del apartado PUAM. Se solicitará especificar si eres persona física o moral y tu RFC. Debes llenar la información requerida.

3. Se enviará un correo de validación y uno informativo. Una vez realizado el pre-registro, tienes que agendar una cita en línea en las instalaciones que señala el correo informativo.

La cita podrá sacarse de lunes a viernes en un horario de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde y tendrás que presentar la documentación en original que proporcionaste en formato PDF en el pre-registro.

Una vez que tu identidad sea verificada con el proceso, se te entregará un Certificado de Registro PUAM y se te asignará una Clave Única de Registro de Usuario (CURS), con el que podrás ingresar a la ventanilla virtual para realizar tus trámites.

El tiempo de respuesta al trámite será de 48 horas, dependiendo de la disponibilidad de citas en línea.

Requisitos

Los requisitos generales para personas físicas y morales son:

  • Identificación oficial vigente con fotografía
  • CURP (antigüedad no mayor a tres meses)
  • Constancia de Situación Fiscal con fecha de expedición (antigüedad no mayor a tres meses)
  • Comprobante de domicilio
  • Tratándose de extranjeros, el documento que acredite su legal estancia en el país o su
    calidad migratoria (Documento vigente)
  • En el caso de representación por un tercero de una persona física, se requiere carta poder firmada ante dos testigos y ratificada ante Notario o Corredor Público.

Para persona moral:

  • Acta constitutiva y última modificación (si hubiera).
  • Poder del representante legal e identificación oficial vigente con fotografía del mismo.
  • En el caso de acudir un tercero en representación de una persona moral, se requiere poder notarial.

Trámites digitales en la ventanilla virtual

Los trámites o servicios que podrás realizar en la ventanilla virtual son:

  • Alineamiento y número oficial (nuevo o actualizado)
  • Aviso de Apertura de Negocio
  • Constancia de Uso de Suelo
  • Factibilidad de Uso de Suelo
  • Plan de Manejo para la disposición final de Residuos de Construcción, Mantenimiento y Demolición en General para obras no mayores a mil 499 m2 y Asignación de Medidas de Mitigación
  • Degustación de bebidas alcohólicas

Además podrás dar seguimiento a tus trámites de forma remota.

Para cualquier duda o aclaración, se puede comunicar al número 222 309 4600 ext. 7074/7020 en el Centro de Atención Municipal.

 

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POB/PCL