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El Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) publicó el reporte de Estadística nacional de llamadas de emergencia al número único 9-1-1.

Dicho reporte incluye las estadísticas actualizadas al 30 de junio de 2021, las cuales indican que durante el primer semestre del año, Puebla se ubica como el noveno estado del cual se realizan más llamadas.

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Desde Puebla se han realizado 1 millón 219 mil 428 llamadas, de las cuales casi 1 millón han sido improcedentes.

Al tener tantas llamadas improcedentes, Puebla se ubica como el octavo estado con menor porcentaje de llamadas procedentes, lo que puede provocar demoras al atender emergencias.

Con estas cifras indican que en Puebla se registra un promedio de 282 llamadas al 911 cada hora.

Las llamadas realizadas desde territorio poblano tuvieron como finalidad responder a las siguientes necesidades:

  • Seguridad - 63 por ciento
  • Asistencia médica - 11 por ciento
  • Asistencia o ayuda - 8 por ciento
  • Protección Civil - 3 por ciento
  • Servicios Públicos - 1 por ciento
  • Otros - 14 por ciento

Asimismo, el reporte indica que los principales motivos por los cuales las llamadas son improcedentes en Puebla es por los siguientes factores:

  • Llamada muda
  • Llamadas de broma por niños
  • Otras llamadas de no emergencia
  • Llamadas de jóvenes o adultos jugando

El reporte indica que a nivel nacional el 911, durante los primeros seis meses ha recibido 29.88 millones de llamadas, la menor cantidad de llamadas desde que se inauguró el programa en 2016.

De acuerdo con el Ejecutivo, existen 192 Centros de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLE) que atienden las llamadas de emergencia en México.

Finalmente, la Secretaría de Seguridad Ciudadana recordó que estas llamadas no son denuncias ante una autoridad, sino reportes de incidentes de emergencia.

 

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POB/RPC