Si solicitaste tu certificado de vacunación contra la COVID-19 a través de Whatsapp o de la página de la Secretaría de Salud, pero tiene algún error, te dejamos tres formas de corregirlo.

Las correcciones que puedes solicitar en tu certificado por algún error, y que podrás corroborar en tus comprobantes de vacunación, son los siguientes:

  • Corrección de dosis
  • Fecha de aplicación
  • Dosis faltante
  • Lote
  • Marca de la vacuna aplicada
  • Datos del usuario vacunado

Corrección a través de CV COVID

Una de las formas de corregir tu certificado de vacunación es a través de la página de la Secretaría de Salud del Gobierno de México cvcovid.salud.gob.mx o directamente en el siguiente enlace.

Al solicitar la aclaración, se deberá contar con el registro de vacunación que se recibe al momento de recibir el biológico para poder completar el reporte.

Se solicitará tu CURP, correo electrónico, teléfono celular y deberás indicar los datos que se deben corregir. Además, tendrás de adjuntar el comprobante emitido con anterioridad, en formato png, jpg o pdf.

Después se te contactará a través de correo electrónico para darle seguimiento a la corrección del certificado.

Corrección a través del INAI

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) puso a disposición la Plataforma de Nacional de Transparencia para realizar tus solicitudes de corrección. Estos son los pasos que debes seguir:

1. Entrar a www.plataformadetransparencia.org.mx.

2. Inicia sesión. En caso de no tener una cuenta, debes crear una y puedes hacerlo con tus redes sociales como Facebook, Twitter o Gmail.

3. Después de iniciar sesión, deberás ingresar al apartado de "SOLICITUDES" y, posteriormente, dar clic en "Datos Personales".

4. Deberás elegir qué derecho es el que deseas ejercer, en este caso es el de "rectificación".

5. Luego tienes que llenar el formulario y seleccionar "Federación" y "Secretaría de Salud (SSA). Termina de elaborar tu solicitud y envíala.

Para cualquier duda, aclaración o asesoría para el proceso, puedes llamar al 800 835 4324.

Corrección a través de Whatsapp

Para realizar la corrección a través de Whatsapp, deberás mandar un "Hola" al número de la Secretaría de Salud, que es 56 1713 0557, donde, si ya obtuviste tu certificado a través de ese medio, te desplegará un mensaje con varias opciones.

La opción que deberás elegir es la "5. Corrección de certificado", el cual te responderá con un link, el mismo de la corrección a través de CV COVID; por lo que tendrás que realizar el mismo procedimiento de arriba.

 

 

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