Recibir una infracción de tránsito siempre resulta molesto, sin embargo es indispensable pagarla para recuperar la garantía que se retuvo al momento de recibir la infracción.

Al ser multado en Puebla, el agente vial tomará una garantía que se entregará una vez sea pagada la sanción. La garantía puede ser una placa, la licencia de manejo del infractor o la tarjeta de circulación.

Actualmente, el Ayuntamiento mantiene vigente un programa en el cual ofrecen un descuento por pagar pronto las infracciones:

  • Hasta cinco días naturales después de la fecha de la infracción recibirá un descuento del 50 por ciento
  • Entre 6 y 10 días después de haber recibido la infracción, se le otorgará una reducción del 25 por ciento de la multa.

Estos son los dos métodos para hacer el pago de infracciones viales en Puebla:

A través de internet

Se puede realizar el pago a través de la página web del Ayuntamiento. En esta página se deberá ingresar el folio de infracción o la línea de captura.

El pago se puede hacer con cheque digital de BBVA, tarjetas de débito y de crédito, las cuales ofrecen seis meses sin intereses en los siguientes bancos: Banorte, Scotiabank, HSBC, Banamex, Bancomer y Santander.

Para la entrega de su garantía, deberá presentar los siguientes documentos:

  • Carta de Aceptación de cargo a Tarjeta de Crédito o Débito. Se puede descargar aquí
  • Comprobante de pago en línea (original)
  • Tarjeta de circulación (copia)
  • Identificación Oficial con foto(copia)
  • CURP para personas físicas. RFC persona moral (copia)

En el Centro de Atención Municipal

En Puebla, las multas únicamente se pueden pagar físicamente en el Centro de Atención Municipal (CAM), ubicado en la 4 poniente 1101, frente al Mercado de Sabores.

Dentro del Centro se ubica el área de infracciones, oficina que recibe los pagos de infracciones.

En diciembre de 2021, el Ayuntamiento informó la ampliación de horario del CAM para recibir pagos los domingos, propiciando la practicidad de pagos para turistas. Estos son los horarios de atención:

  • Lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche
  • Sábados de 9 de la mañana a 4 de la tarde
  • Domingos de 10 de la mañana a 4 de la tarde

El pago de las multas se puede realizar con efectivo, así como las tarjetas de débito y crédito.

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POB/RPC